MMI administre, supervise et maintient vos postes, serveurs, réseaux et services. Un domaine précis, un complément de votre équipe ou la gestion complète de votre informatique.
Contrôles, opérations d'entretien, mises à jour validées, diagnostics et dépannages réalisés sur les équipements et systèmes inclus dans le périmètre. Une prestation ciblée, ou l'une des composantes d'une infogérance.
Prise en charge régulière de fonctions informatiques : administration, supervision, maintenance planifiée, suivi du parc, traitement des incidents et préparation des évolutions.
Parc de postes
Inventaire, mises à jour, incidents, renouvellements
Serveurs & virtualisation
Disponibilité, capacité, stockage, administration
Réseau & infrastructure
Équipements, liaisons, accès distants, opérateurs
Infogérance MMI
Sauvegardes & alertes
Contrôle des exécutions, traitement des échecs
Utilisateurs & incidents
Postes, comptes, messagerie, périphériques
Évolutions
Préparation des renouvellements et des projets
Toutes ces opérations ne sont pas incluses automatiquement : les équipements, services, fréquences et responsabilités retenus sont précisés lors de la mise en place.
État des lieux
Équipements, services, sauvegardes, accès
Définition du périmètre
Éléments confiés, responsabilités, priorités
Mise en place
Outils de suivi, accès, documentation
Suivi et évolution
Incidents, actions, état du parc
État des lieux
Équipements, services, sauvegardes, accès
Définition du périmètre
Éléments confiés, responsabilités, priorités
Mise en place
Outils de suivi, accès, documentation
Suivi et évolution
Incidents, actions, état du parc
Reprise d'un environnement existant
La reprise commence par un inventaire et la collecte des informations disponibles. MMI identifie ensuite les actions prioritaires, les accès manquants et les risques à traiter, puis organise la transition avec les personnes concernées.
À distance
Administration et diagnostics
Sur site depuis Balma
Toulouse et secteurs environnants
Présentez-nous votre parc, les compétences disponibles en interne et les domaines sur lesquels vous recherchez un suivi régulier. Nous commencerons par préciser l'existant et les responsabilités attendues.
