Commandes clients
Les clients saisissent eux même leurs commandes. Ils ont accès au catalogue de produits mis à disposition.
iPRIMEURS
La prise de commandes pour le commerce de gros des fruits et légumes
iPRIMEURS réunit les commandes passées en ligne par les clients, la télévente et la vente au carreau. Les commandes validées sont transmises vers Gesfel ou le logiciel connecté.
iPRIMEURS intervient au début du flux commercial, sans remplacer le logiciel qui gère les achats, les stocks, les lots et la facturation.
app.iprimeurs.com
Quatre façons de prendre les commandes, un même environnement de saisie
Vente au carreau
Les vendeurs enregistrent au rythme des clients présents. Il peuvent gérer plusieurs commandes simultanément.
Télévente
Les commerciaux saisissent les commandes pendant leurs échanges avec les clients.
Commande par IA
Un message vocal sur le répondeur ou un e-mail est transformé en proposition de commande, validée par l'équipe avant transmission.
Les principales fonctions d'iPRIMEURS
Clients
Catalogue produit, saisie & suivi des états de commandes
Vendeurs
En télévente ou sur le carreau. Gestion simultanée de plusieurs commandes
Transmission gestion
Commandes validées et transmise au logiciel de gestion
iPRIMEURS
Disponibilités & prix
Produits et tarifs à jour et transmis par le logiciel de gestion
Module IA
Commande générée automatiquement à partir d'un message vocal ou d'un e-mail.
Web & mobile
Compatible tout support : Ordinateur, tablette, smartphone
Transformer un message en commande grâce à l'IA
Le module d'intelligence artificielle d'iPRIMEURS analyse les commandes reçues par message vocal ou par e-mail, les rapproche du catalogue et des habitudes d'achat du client, puis produit une proposition de commande présentée à l'équipe avant toute transmission.
1Réception
Le client transmet sa commande par message vocal ou par e-mail.
2Analyse par l'IA
Le module rapproche le contenu du catalogue et des habitudes d'achat du client.
3Proposition
Une commande structurée est générée automatiquement à partir de cette analyse.
4Contrôle et validation
L'équipe vérifie la proposition ; elle n'est transmise à la gestion qu'après validation.
Une commande prête à poursuivre son parcours
Une fois validée, la commande peut être transmise à Gesfel ou à un autre logiciel de gestion commerciale connecté. Elle rejoint alors les opérations de disponibilité, de préparation, de livraison et de facturation prises en charge par ce logiciel.
01
Commande validée
Client, télévente ou carreau : la commande est saisie puis validée dans iPRIMEURS.
02
Transmission
Elle est transmise à Gesfel ou au logiciel de gestion commerciale connecté.
03
Préparation & livraison
La gestion prend le relais : disponibilité des produits, préparation et livraison.
04
Facturation
Les opérations se poursuivent jusqu'à la facturation, prises en charge par ce logiciel.
Accessible sur ordinateur, tablette et smartphone
iPRIMEURS est accessible depuis un navigateur Web sur tous types d'écran. Des applications mobiles sont également proposées pour iOS et Android.
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